虚拟机器人

虚拟机器人融合语音识别、语义理解、人脸识别IM电竞DOTA2-欢迎您!、知识管理等人工智能技术,通过视觉、语音等多模态实时交互技术,模拟真人动作,实现多轮自然语言会话功能。让用户真切感受到智能、高效IM电竞DOTA2-欢迎您!、友好、无感的服务体验。

· 应用场景

政务:应用于各类政务大厅,如审批局、人力资源大厅、公证处等。

餐饮:应用于各类政企事业单位食堂、餐厅。

税务:应用于税务局、税务大厅等税务办理场景。

园区:应用于各类产业园区,如科技园区、文化园区IM电竞DOTA2-欢迎您!、农业园区等。

党建:应用于不同场景的党建大厅,如企业党建、政府党建等。

 

· 系统架构

 

 

· 产品功能

迎宾引导 : 通过人体感应自动激活,主动向客户打招呼,询问要咨询事项,通过地图、动画等多种形式向客户展现位置信息。

智能咨询 : 通过多轮对话机制确定用户问题,从行业知识库中理解分析相关问题,准确给出问题答案,可与触屏相配合进行查阅。

VIP 识别 : 通过人脸、身份证、扫码多种方式识别重点客户身份IM电竞DOTA2-欢迎您!,进行友好欢迎互动,快速赢得客户的好感,同时可提供人脸识别签到IM电竞DOTA2-欢迎您!IM电竞DOTA2-欢迎您!、测温和考勤服务。

绿码验证:系统可对接卫健委接口IM电竞DOTA2-欢迎您!,支持刷二代身份证和扫绿码验证,同时测温留痕,实现精准防疫。

信息推送 : 在无人咨询时候设备自动切换到广告、视频IM电竞DOTA2-欢迎您!、政策、法规等宣传页面。

 

· 产品价值

智能

依托神思云脑,高度融合人脸识别、语音识别等AI技术,通过视觉、语音、触控等多模态交互技术IM电竞DOTA2-欢迎您!,实现智能交互体验。

高效

配备超强AI大脑,系统极速识别响应,精准应答,更有7*24小时智能问询与导引服务,实现降本增效。

友好

可根据业务场景定制应用形象,根据互动内容展现不同表情、姿态,以亲切友好的服务形象与态度,赢得客户满意。

无感

人脸识别、无感测温、绿码验证、无感考勤等功能,为疫情常态化防控和业务咨询办理,提供全程无感服务。

 

· 产品优势

行业定制专属知识库:支持根据不同行业,汇集行业知识,基于知识图谱定制化构建行业知识库IM电竞DOTA2-欢迎您!。

高端机器人形象定制:支持根据用户需求及应用场景对虚拟形象进行个性化定制

高精度远场语音识别:定向降噪,面向开放场景定制专用四麦数字阵列,算法支持行业词汇定制化训练,准确率达到 96% 以上。

语音识别场景化训练:对话型知识工程引擎根据知识库IM电竞DOTA2-欢迎您!,进行场景化多轮自然语言交流,准确判断客户意图,快速锁定问题,给出准确答案。

 

· 项目案例

在山东、北京、河北、江苏等省区税务、审批、车管、司法律政等服务大厅上线运行,并显示出较为明显的比较优势,初步形成示范效应。